Léa and Co - Community Manager & Graphiste Freelance

01. Objet
Les présentes conditions régissent les prestations fournies par Lea and Co, Freelance spécialisée en :

• Stratégie de marque

• Univers visuel

• Identité visuelle

• Social Media

• Supports de communication

Toute prestation fait l’objet d’un devis accepté par le client, qui formalise l’accord entre les parties.

02. Commandes et devis

• Les prestations sont définies après échange avec le client et validation du devis.

• Le devis précise : description de la prestation, délais, tarif et modalités de paiement.

• L’acceptation du devis vaut acceptation des présentes conditions générales.

03. Déroulement de la prestation
Le déroulement d’une prestation avec Lea and Co se fait en plusieurs étapes, adaptées à chaque projet :

• Premier contact : échange pour comprendre le projet, vos besoins et vos attentes.

• Questionnaire : collecte d’informations essentielles pour cerner votre univers, vos valeurs et votre cible.

• Validation du projet : envoi d’une proposition et d’un devis personnalisés, avec acceptation préalable du client.

• Stratégie de marque : définition du positionnement, axes créatifs et lignes directrices visuelles.

• Création visuelle : moodboard, identité visuelle (logo, palette, typographies, éléments graphiques) et ajustements avec le client.

• Livrables : remise des fichiers finaux et supports nécessaires pour une utilisation quotidienne (print & web).

• Feedback & suivi : accompagnement post-livraison pour s’assurer de la satisfaction et répondre aux questions du client.

Remarques importantes :

• Le client s’engage à fournir toutes les informations et documents nécessaires à la réalisation du projet.

• Les délais mentionnés dans le devis sont indicatifs et peuvent être ajustés selon la complexité du projet ou la disponibilité du client.

• Toute modification du projet après validation du devis peut entraîner un ajustement du tarif ou des délais.

04. Propriété intellectuelle

• Lea and Co reste titulaire de tous les droits sur ses créations jusqu’au paiement complet de la prestation.

• Après paiement, le client obtient une licence d’utilisation limitée aux besoins définis dans le devis.

• Toute reproduction, modification ou diffusion hors cadre du contrat nécessite l’accord écrit de Lea and Co.

05. Tarifs et paiement

• Les tarifs sont indiqués dans le devis et en euros.

• Un acompte peut être demandé avant le début de la prestation.

• Le solde est à régler selon les modalités précisées dans le devis (à la livraison ou échelonné si convenu).

06. Confidentialité

• Lea and Co s’engage à garder confidentielles toutes les informations fournies par le client.

• Le client s’engage à respecter la confidentialité des documents, supports ou méthodologies fournis par Lea and Co.

07. Responsabilité

• Lea and Co s’engage à fournir des prestations de qualité et conformes au devis.

• La responsabilité de Lea and Co est limitée au montant de la prestation.

• Lea and Co ne peut être tenue responsable des dommages indirects, perte de données, ou mauvaise utilisation des supports livrés.

08. Résiliation

• En cas d’annulation du projet par le client après le début de la prestation, un forfait proportionnel au travail déjà réalisé peut être facturé.

• Lea and Co peut résilier la prestation en cas de non-paiement ou de manquement grave du client aux obligations prévues dans le devis.

09. Droit applicable

• Les présentes conditions sont soumises au droit français.

• Tout litige relatif à l’exécution des prestations sera soumis aux tribunaux compétents français.

10. Contact
Pour toute question concernant les prestations ou ces conditions :
📩 leaandco3@gmail.com